top of page
Gold_logo_T&OLiving.png

Privacy Policy

ONZE PRIVACYVERKLARING

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke informatie wij verzamelen via onze website, waarom wij dit doen en hoe wij met deze gegevens omgaan. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens die je actief aan ons verstrekt, evenals gegevens die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze website. Dit betreft onder andere:
 

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw interactie met de website (zoals bezochte pagina’s, sessieduur, klikgedrag)
     

2. Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen jouw gegevens op de volgende manieren:
 

  • Wanneer je een formulier invult op onze website (zoals een contact- of aanmeldformulier)

  • Door het gebruik van cookies en trackingtools
     

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij verzamelen persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
 

  • Om onze diensten te leveren en te verbeteren

  • Voor klantenservice en technische ondersteuning

  • Om contact met je op te nemen voor servicegerichte communicatie

  • Voor marketingdoeleinden (met jouw toestemming)

  • Voor analyse en optimalisatie van de gebruikerservaring op onze website

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
     

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Voorbeelden hiervan zijn:
 

  • Externe hostingproviders en softwaretoepassingen

  • Analyse- en trackingdiensten zoals Google Analytics (met eigen privacybeleid)
     

Wij zorgen ervoor dat deze partijen passende beveiligingsmaatregelen treffen.
 

5. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om gebruikerservaringen te verbeteren, gedrag te analyseren en marketingactiviteiten te ondersteunen. Voorbeelden hiervan zijn:
 

  • Sessiecookies en permanente cookies

  • Cookies van derden zoals Google Analytics

Je kunt je cookie-instellingen beheren via je browserinstellingen.
 

6. Communicatie

Wij kunnen contact met je opnemen via e-mail, telefoon of post voor onder andere:
 

  • Bevestigingen en updates over je contactverzoek

  • Klantenservice en probleemoplossing

  • Marketingberichten (alleen indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
     

Je kunt op elk moment aangeven niet door ons te willen benaderd door ons een mail of brief te sturen via onderstaande contactgegevens;
 

✉ E-mail: info@tenoliving.nl
📍 Adres: Watermanweg 115b, 3067 GA Rotterdam
 

Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.
 

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Jouw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers achter een firewall.
 

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Wij adviseren je om deze pagina regelmatig te raadplegen. Wijzigingen treden direct in werking na publicatie op onze website. Indien de wijzigingen substantieel zijn, zullen wij je hierover informeren.
 

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen:
 

T&O Living B.V.
✉ E-mail: info@tenoliving.nl
📍 Adres: Watermanweg 115b, 3067 GA Rotterdam

bottom of page